エアコンの調子がおかしいときは？冷えない・暖まらない・水漏れなど症状別に解説

エアコンの調子がおかしいときは？冷えない・暖まらない・水漏れなど症状別に解説

「エアコンの調子がおかしいけど、どこが悪いのか分からない」

そんなとき、いきなり修理を依頼するのではなく、まずは今出ている症状を整理してみると、次に何を確認すればいいのか見えてくることがあります。

エアコンのトラブルには、冷えない、暖まらない、水が漏れる、変な音がする、臭いが気になる、電源が入らないなど、さまざまなものがあります。

また、同じ「冷えない」という症状でも、設定や汚れの問題から、室外機、冷媒、電気系統など、原因が違うことがあります。

このページでは、家庭で使っているエアコンについて、よくある症状を入口にして、原因を考えるときのポイントや、点検・診断、修理、買い替えまでの考え方をまとめていきます。

エアコンの調子がおかしいとき、まず何を確認する？

エアコンの不調に気づいたら、まず「何が起きているのか」を確認してみましょう。

例えば、単純に「効かない」と感じていても、冷房が効かないのか、暖房が効かないのか、風そのものが出ていないのかによって、確認するポイントは変わります。

また、水漏れや異音など、冷暖房以外の症状が同時に出ている場合もあります。

最初に症状を整理しておくと、原因を調べるときにも、業者へ相談するときにも話がしやすくなります。

よくあるエアコンの症状

• エアコンが冷えない
• エアコンが暖まらない
• 室内機から水が漏れる
• 冷媒ガスが漏れているかもしれない
• エアコンから異音がする
• 変な臭いがする
• 電源が入らない
• 室外機がおかしい
• エラーコードが表示される（お手持ちの説明書か検索）（多くの場合は点滅で警告します）
• 古くなって故障が増えてきた
• 修理するか買い替えるか迷っている

今の状態に一番近いものから確認してみてください。

エアコンが冷えない

夏になると特に気になるのが「エアコンが冷えない」という症状です。

設定温度や運転モードなど、簡単な確認で改善する場合もありますが、フィルターの汚れ、室外機の状態、冷媒の問題など、原因はいくつか考えられます。

「風は出ているけれど部屋がなかなか冷えない」という場合もあれば、「そもそも冷たい風が出ていない」という場合もあります。

症状を分けて考えることで、確認する場所も変わってきます。

エアコンが冷えない原因と確認方法を詳しく見る

エアコンが暖まらない

冬になると、今度は「暖房を入れているのに部屋が暖まらない」という問題が出てきます。

エアコンは夏と冬で運転する機能が変わりますが、同じ機械を使って冷房と暖房を切り替えています。

そのため、夏には問題なく使えていたエアコンが、冬になって暖房を使い始めたところ不調に気づくこともあります。

暖房では室外機の動きや霜取り運転なども関係するため、冷房とは少し違った視点で確認する必要があります。

エアコンが暖まらない原因と確認方法を詳しく見る

エアコンから水が漏れる

室内機から水がポタポタ落ちてくる場合は、そのままにせず原因を確認したいところです。

エアコン内部で発生した水を外へ排出する経路に問題がある場合や、汚れなどが関係している場合があります。

水が出ている場所や量、エアコンを運転しているときだけ発生するのかなどを確認しておくと、原因を考える材料になります。

水が壁や床にかかる状態であれば、家具や建物への影響も考えられるため、早めに対処したほうが安心です。

また、100均に売っている防虫キャップや、マンションの場合はポコポコ音防止の「エアカットバルブ」の詰まりが原因の事もあります。

エスコ EA455BC-0 20・25・30A エアーカットバルブ(縦・横引兼用)

 

エアコンの水漏れについて詳しく見る

エアコンのガス漏れが気になる

「エアコンが冷えない」「以前より冷房の効きが悪くなった」というとき、冷媒ガスの漏れが原因のひとつになっている場合があります。

ただし、冷えないからといって、必ずガス漏れが原因とは限りません。

フィルターの汚れや室外機の状態、その他の部品や電気系統など、別の原因も考えられます。

そのため、症状だけでガス漏れと決めつけるのではなく、必要に応じて点検や診断を行うことが大切です。

ガス漏れについては、原因や症状だけでなく、確認方法、診断、診断料、修理費用、そして修理するのか買い替えるのかまで考える必要があります。

エアコンのガス漏れ｜症状・確認方法・診断・修理費・買い替えまで

エアコンから異音がする

エアコンから今まで聞いたことのない音がすると、「故障かな？」と気になるものです。

「カタカタ」「ガタガタ」「ブーン」など、音の種類だけでなく、いつ音がするのかも確認してみましょう。

• 電源を入れた直後だけ音がする
• 運転中ずっと音がする
• 冷房のときだけ音がする
• 暖房のときだけ音がする
• 室内機から聞こえる
• 室外機から聞こえる
• エアコンの動きに合わせて音が変わる

こうした情報は、原因を調べるときの手がかりになります。

また、冷暖房の効きが悪い、水漏れがあるなど、異音以外の症状が同時に出ている場合は、単純な音の問題として考えないほうがよいケースもあります。

エアコンの異音が気になるときの確認ポイント

エアコンから変な臭いがする

エアコンをつけたときに、カビっぽい臭いやホコリのような臭いを感じることがあります。

長期間使用しているエアコンでは、フィルターや内部の汚れなどが臭いの原因になることもあります。

まずはフィルターなど、確認できる範囲の状態を見てみましょう。

ただし、掃除をしても臭いが改善しない場合や、普段とは明らかに違う臭いがする場合は、原因を確認したほうが安心です。

エアコンの異臭について詳しく見る

エアコンの電源が入らない

リモコンを操作してもエアコンが動かない場合は、まず簡単に確認できるところから見ていきます。

• リモコンの電池
• 運転モード
• 電源プラグ
• ブレーカー
• 本体の表示やランプ

これらを確認しても動かない場合は、本体側の不具合なども考えられます。

電源が入らない原因は一つではないため、無理に分解せず、必要に応じて点検や修理を依頼しましょう。

エアコンの電源が入らないときの確認方法

室外機がおかしい

エアコンの不調というと、室内機ばかり気にしてしまいがちですが、室外機も重要な部分です。

エアコンは室内機と室外機が連携して動いているため、室外機の状態が冷暖房の効きに影響することがあります。

例えば、室外機の周囲に物が置かれていないか、異常な音がしていないか、いつもと違う動きをしていないかなど、外から確認できる範囲を見てみましょう。

また、台風などの「強風」が発生する条件の後の症状発生の場合は、ファンモーターが不良になったケースも少なくないです。

ただし、室外機には電気部品や高温になる部分があります。カバーを外したり、内部を触ったりするのは避け、安全を優先してください。

エアコン室外機のトラブルについて詳しく見る

エラーコードが表示される

最近のエアコンでは、本体やリモコンにエラーコードが表示されることがあります。

エラーコードはメーカーや機種によって意味が違うため、表示されたコードを確認したうえで、取扱説明書やメーカーの案内を確認するのが基本です。

エラーが繰り返し表示される場合や、運転できない状態が続く場合は、点検や修理が必要になることもあります。

エアコンのエラーコードについて詳しく見る

「エアコンが冷えない」で検索するときは少し注意

「エアコン 冷えない」と検索すると、家庭用エアコンだけでなく、車のエアコンに関する情報も検索結果に出てくることがあります。

どちらも「エアコンが冷えない」という悩みなので、検索キーワードだけでは判断しにくい部分があります。

このサイトでは基本的に、自宅や事務所などで使われている家庭用エアコンについて取り上げています。

ただ、車のエアコンでも「冷えない」「水が関係していそう」「異音がする」など、実際に困って初めて原因を調べるケースがあります。

検索していて「自分が知りたいのは家のエアコンなのか、車なのか」と迷ったら、まず対象を確認してから詳しい情報を見るようにしてください。

エアコンが古くなってきたら修理？それとも買い替え？

エアコンを長く使っていると、ある日突然故障することがあります。

一度の故障であれば修理して使い続けるという選択もできますが、年数が経っている場合や、何度も不具合が発生している場合は、買い替えも含めて考えたほうがよいことがあります。

修理と買い替えを考えるときは、単純に「修理費がいくらか」だけではなく、次のような点をまとめて考えてみましょう。

• 現在のエアコンを何年使っているか
• 今回の修理費用はいくらなのか
• 過去にも修理しているか
• 今後も修理が必要になる可能性はあるか
• 現在のエアコンに不満があるか
• 新しいエアコンに買い替えた場合の費用はいくらか
• 本体だけでなく設置工事まで含めるといくらになるか

「修理が安いから修理」「新品がいいから買い替え」と単純に決めるのではなく、これから何年使いたいのかまで含めて考えると判断しやすくなります。

エアコンの修理と買い替え、どちらを選ぶ？

エアコンの診断・点検を依頼するときに確認したいこと

エアコンの不調には、外から見ただけでは原因が分からないものもあります。

例えば「冷えない」という症状だけでも、設定、汚れ、室外機、冷媒、電気系統など、複数の可能性があります。

そのため、原因が分からないまま部品を交換したり、必要な作業を判断したりするのではなく、状況によっては診断・点検を受けることが必要になります。

点検を依頼するときは、作業内容だけでなく、診断料や出張費が発生するのか、修理を依頼した場合に診断料がどのように扱われるのかも確認しておくと安心です。

「診断してもらったら、必ず修理しなければならない」ということではありません。

診断結果と費用を確認したうえで、修理するのか、買い替えるのかを考えることもできます。

修理費用だけでなく「この先」を考える

エアコンの修理を考えるとき、どうしても今回の修理費用だけに目が行きます。

もちろん費用は重要ですが、エアコンは修理した後も使い続ける家電です。

まだ比較的新しいエアコンなら、修理して使い続けるという判断がしやすいかもしれません。

一方で、長年使用していて今回だけでなく過去にも故障している場合は、今回の修理だけでなく、その先のことも考えておきたいところです。

診断結果、修理費用、使用年数、今後の使用期間などをまとめて考えれば、自分の家庭にとって納得できる選択をしやすくなります。

エアコンのトラブルは「症状」から調べると分かりやすい

エアコンについて調べるときは、「エアコン 故障」のような大きな言葉だけで検索するよりも、自分が実際に困っている症状から調べるほうが、必要な情報に近づきやすいことがあります。

例えば、

• エアコンが冷えない
• エアコンが暖まらない
• エアコンから水が漏れる
• エアコンから異音がする
• エアコンから変な臭いがする
• エアコンの室外機がおかしい
• エアコンのガス漏れが気になる

というように、まず症状を入口にして原因を調べます。

そのうえで、必要なら点検・診断、修理、買い替えへ進んでいけばいいわけです。

このサイトではエアコンの「その後」まで考えます

エアコンの情報というと、故障原因や掃除方法などの説明だけで終わっていることもあります。

もちろん原因を知ることは大切ですが、実際にエアコンが壊れたり調子が悪くなったりしたときに気になるのは、その後どうするかではないでしょうか。

修理したほうがいいのか。

診断だけお願いしたほうがいいのか。

修理費用を払って使い続けるのがいいのか。

それとも、思い切って買い替えたほうがいいのか。

このサイトでは、そうした「困った後の判断」まで含めて、エアコンについて整理していきます。

まとめ｜まずは今の症状から確認してみよう

エアコンの調子がおかしいと感じたときは、まず現在どんな症状が出ているのかを整理してみましょう。

• 冷えない
• 暖まらない
• 水漏れ
• ガス漏れが気になる
• 異音
• 異臭
• 電源が入らない
• 室外機がおかしい
• エラーコードが出る
• 古くなってきた

症状によって確認するポイントは変わります。

自分で確認できる範囲を見て、それでも原因が分からない場合や、専門的な点検が必要そうな場合は、診断・修理を依頼することも選択肢になります。

また、長年使用しているエアコンでは、修理だけでなく買い替えまで含めて考えることで、より納得できる判断ができる場合があります。

「これって故障かな？」と思ったら、まずは今出ている症状から調べてみてください。

このサイトでは、エアコンの困りごとを症状別に整理しながら、原因、確認方法、診断、修理、買い替えまで少しずつ詳しくまとめていきます。

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